iPhoneのOutlookアプリで急に送信ができなくなった問題が解決した
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iPhoneを利用中、メールの受信はできるが急に送信ができなくなったというトラブルがあり、色々試したところ解決しましたので、これで同症状が発生した場合に解決するかどうかわかりませんがご紹介いたします。 それではどうぞー […]
「ヘルプデスク業務課」の記事一覧
iPhoneのOutlookアプリの表示方法を変えたらスッキリ
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会社のメール環境としてOffice365を利用しているので、会社から支給されているiPhoneもOutlookアプリを使用していますが、初期設定のままだとなかなか見にくく感じまして設定を変更したら見やすくなったのでご紹介 […]
Bluetoothのマウスが突然切れる、反応しなくなる問題が解決した！
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あなたのマウス環境はどんな感じですか？無線のマウスを使ってますか？ 昔はレシーバーと呼ばれるUSB受信機をPCにつけるタイプのワイヤレスマウスを使用していましたが、USBポートが1つ埋まってしまうので、現在はLogico […]
windows10でFn（ファンクション）ボタンF7を押してもカナに変換できない件
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みなさま、こんにちは、ITヘルプデスク課としては久しぶりの更新になりますが、PCユーザーからF7のFnボタン（ファンクションボタン）をカタカナに変換できないという問合せがありましたので、解決法を書いていきたいと思います。 […]
「エクスプローラーは動作を停止しました」windows7PCでフォルダが固まる件
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みなさま、こんにちは！最近やたらと「PCが遅い」とか、「PCがフリーズする」とかっていう問合せを受けます。 実際に見に行くと、「エクスプローラーは動作を停止しました」というエラー画面が表示されていて、実際にフォルダが落ち […]
iPhone7では16Gがなくなり、貸与されている社員はハッピー
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若干今更の話題で恐縮ですが、会社で貸与している携帯がiPhoneで、今まで16Gのものを社員に貸与していたのですが、iPhone7になり16Gモデルがなくなったため、自動的に32Gモデルを貸与することになりました。 本日 […]
「Internet Explorerは動作を停止しました」というエラーが出てIEが落ちる
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ユーザーから、インターネットを見ようとブラウザを開くと、「internet Explorerは動作を停止しました」と表示されてブラウザが落ちてしまうと問合せがありました。 使っているブラウザはInternet Explo […]
印刷時にレターサイズ用紙なしと表示されエラーになる
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みなさん、こんにちは！今回はプリンターに関する印刷トラブルの内容です。 利用者から、PDFファイルを印刷すると「用紙がありません」と表示され印刷できないという問合せがありました。 なかなかややこしかったので記事にしてみま […]
iPhoneのGoogleMapの現在地がおかしい
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会社が社員に貸与している携帯ですが、ガラケーからiPhoneへの移行を現在進めています。iPhoneの設定については今のところAppleIDは社員に渡しておらず、私が所属している情報システム部で管理しています。 色々設定 […]
Windows10 でのリモートデスクトップ設定方法
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こんにちは！ジョン田です！今回はWindows10のリモートデスクトップ接続の設定方法について調べていきたいと思います。まずは当社の状況をちょっとだけご説明！ スポンサーリンク 当社のPC環境 当社では過去にPCの紛失が […]